شروط الاستخدام

مرحباً بكم في Stable4KTV. باستخداك لموقعنا أو الاشتراك في خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. طبيعة الخدمة

نحن نوفر خدمة بث القنوات التلفزيونية عبر الانترنت (IPTV). الخدمة تتطلب اتصالاً مستقراً بالانترنت، وأنت المسؤول عن توفير جودة انترنت كافية لتشغيل الخدمة (نوصي بـ 12Mbps لجودة 4K).

2. الاستخدام الشخصي (مهم جداً)

الاشتراك الذي تحصل عليه مخصص للاستخدام الشخصي فقط. يمنع منعاً باتاً:

• إعادة بث القنوات أو بيعها للغير (Restreaming).
• تشغيل نفس الاشتراك في جهازين مختلفين في نفس الوقت (ما لم تكن الباقة تسمح بذلك).
• مشاركة كود الاشتراك مع أشخاص آخرين.

3. الدفع والتفعيل

يتم تفعيل الاشتراك فور التوصل بالمبلغ المتفق عليه. الأسعار المعروضة في الموقع هي بالدرهم المغربي.

4. سياسة الاسترجاع (Refund Policy)

بما أننا نبيع منتجات رقمية (Digital Goods) لا يمكن استرجاعها بعد الاستخدام، فإننا نطبق السياسة التالية:

• نوفر تجربة مجانية (24 ساعة) للتأكد من جودة الخدمة قبل الشراء.
• بعد تفعيل الاشتراك وإرسال الكود، لا يمكن استرجاع المبلغ إلا في حالة وجود خلل تقني من طرفنا استمر لأكثر من 72 ساعة وعجزنا عن حله.
• مشاكل ضعف الانترنت الخاص بك ليست سبباً مقبولاً لطلب الاسترجاع.

5. المحتوى والقنوات

نحن نسعى دائماً لتوفير أفضل القنوات، لكن قائمة القنوات ومكتبة الأفلام قد تتغير من وقت لآخر (إضافة أو حذف) بناءً على المصدر والتحديثات التقنية. نحن لا نضمن استمرار قناة محددة بعينها طوال مدة الاشتراك.

6. الدعم الفني والتواصل

نحن ملتزمون بتقديم الدعم الفني طوال مدة اشتراكك. لأي استفسار أو مشكلة، يرجى التواصل معنا حصرياً عبر الواتساب:

رقم الهاتف: +212 718 502 063